Ethernet Bağlantısı Kopuyor ve Geri Geliyor

Ethernet kablosuyla bağlanmanın en büyük avantajı kararlılıktır. Bu yüzden bağlantı birkaç dakikada bir kopup geri geldiğinde durum daha da can sıkıcı olur: Video görüşmesi donar, oyun sunucusundan atılırsın, dosya indirmesi yarıda kalır. Çoğu zaman internet aboneliğinde bir sorun yoktur; hata kablonun kendisinde, ağ kartı sürücüsünde ya da modemin bir portundadır.

Sorun Tam Olarak Nedir?

Kesintili bağlantıda bilgisayar ile modem arasındaki fiziksel bağ (link) sürekli olarak kurulup düşer. Windows'un görev çubuğundaki ağ simgesinde kısa süreli ünlem işareti belirir, sonra kaybolur. Bazen o kadar kısa sürer ki fark etmezsin; sadece açık bağlantıların koptuğunu görürsün.

Belirtileri ayırt etmek önemlidir. Eğer ethernet bağlantısı kesiliyor ama aynı modemin WiFi'sinde sorun yoksa, arıza büyük ihtimalle kablolu yolda demektir. Hem kablolu hem kablosuz aynı anda kesiliyorsa gözünü modeme ya da hat tarafına çevirmelisin; bu durumda modemi yeniden başlatma ve sıfırlama adımları daha anlamlı olur.

İlk Beş Dakikada Bakılacaklar

• Kablonun her iki ucundaki plastik tırnak sağlam mı? Kırık tırnak, konnektörün yuvada gevşemesine ve titreşimle bağlantının düşmesine yol açar.
• Kablo kapı arkasından, sandalye tekerleği altından ya da keskin bir köşeden geçiyor mu? Ezilen kablolarda iç teller zamanla kopar.
• Modemin arkasındaki port ışığı sabit mi, yoksa sönüp yanıyor mu? Işığın tamamen sönmesi fiziksel kopuşun kanıtıdır.
• Bilgisayarın güç ayarlarında ağ kartının uyutulması açık mı?

Olası Nedenler ve Karşılaştırma

Aşağıdaki tablo, en sık karşılaşılan nedenleri; nasıl anlaşıldıklarını, çözümün zorluğunu ve maliyetini bir arada gösteriyor.

Adım Adım Uygulama

1. Kabloyu değiştir. En hızlı sonuç veren test budur. Elinde yedek kablo yoksa, evdeki başka bir cihazın kablosunu geçici olarak ödünç al. Yeni kablo alacaksan Cat 5e veya Cat 6 yeterlidir; daha üst kategoriler ev kullanımında fark yaratmaz.
2. Portu değiştir. Modemlerde genelde dört LAN portu bulunur. Kabloyu ikinci veya üçüncü porta tak, birkaç saat kullan. Sorun kaybolduysa suçlu bulunmuş demektir; o portu boş bırakman yeterli.
3. Sürücüyü ele al. Aygıt Yöneticisi'ni aç, "Ağ bağdaştırıcıları" başlığı altında ethernet kartını bul. Sağ tıklayıp sürücüyü güncelle. Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa tam tersini yap: Özellikler penceresindeki Sürücü sekmesinden önceki sürüme geri dön. En sağlıklısı, kart üreticisinin ya da anakart üreticisinin sitesinden sürücüyü indirip kurmaktır.
4. Güç yönetimini kapat. Aynı Özellikler penceresindeki Güç Yönetimi sekmesinde "Bilgisayarın gücü korumak için bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutucuğunu kaldır. Dizüstü bilgisayarlarda bu ayar kesintilerin bilinen sebeplerindendir.
5. Hızı sabitle. Gelişmiş sekmesinde "Speed & Duplex" ya da "Hız ve Çift Yönlü" başlığını bul. Otomatik yerine "100 Mbps Full Duplex" seç. Kesintiler duruyorsa kablo veya port gigabit hızı taşıyamıyor demektir; kabloyu yenilemek kalıcı çözüm olur.
6. Modemi yeniden başlat. Fişi çek, otuz saniye bekle, tak. Bu adım geçici tablo bozulmalarını temizler. Düzelme sadece birkaç saat sürüyorsa modem tarafında ısınma veya donanım yorgunluğu olabilir.

Sonucu Nasıl Doğrularsın?

Her değişiklikten sonra tek bir şeyi test et; aynı anda üç ayarı birden değiştirirsen hangisinin işe yaradığını asla bilemezsin. Komut isteminde ping komutunu modemin adresine sürekli çalıştırarak (ping 192.168.1.1 -t) kesintileri gözle görebilirsin. Yanıt satırları arasında "istek zaman aşımına uğradı" çıkması, tam o anda bağlantının düştüğünü gösterir. Bu yöntem, sorunun evin içinde mi yoksa internet servis sağl